Pravne informacije
Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje podatke prikupljamo preko ovog sajta, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo.
Ko upravlja sajtom
Ovim sajtom upravlja AMD Živkov Mlin DOO, porodični mlin osnovan 02.06.2003. godine, sa sedištem na adresi Svetog Save 96, 16232 Bošnjace, Srbija. PIB: 102919336, matični broj: 17501852. Kontakt: 016/855-234, 060/64-24-651, 060/166-86-88, amdzivkovmlin@gmail.com.
Koje podatke prikuplja kontakt forma
Kada popunite kontakt formu, prikupljamo isključivo ono što sami unesete:
- ime i prezime (obavezno)
- naziv firme (opciono)
- email adresa (obavezno)
- broj telefona (opciono)
- oblast interesovanja (brašno, pšenične mekinje i klice, žitarice, distribucija / veleprodaja, ostalo)
- poruka (obavezno)
- vaša saglasnost za obradu podataka radi odgovora na upit, sa vremenom slanja upita
Svrha i pravni osnov obrade
Podatke koristimo isključivo da bismo primili, obradili i odgovorili na vaš poslovni ili korisnički upit. Podaci iz kontakt forme ne koriste se ni u koje druge svrhe — ne koristimo ih za profilisanje, automatizovano odlučivanje niti za marketinške poruke bez vaše posebne saglasnosti. Pravni osnov je vaša saglasnost data pri slanju forme, odnosno preduzimanje radnji na vaš zahtev pre eventualnog zaključenja poslovne saradnje.
Gde se podaci čuvaju
Poslati upiti se čuvaju u bazi podataka ovog sajta. Interno, na poslovnu adresu AMD Živkov Mlin DOO (amdzivkovmlin@gmail.com) može biti poslato obaveštenje o novom upitu, sa sadržajem koji ste uneli, kako bismo mogli da odgovorimo.
Uz upite namerno ne čuvamo IP adresu, podatke o pregledaču (user agent) niti druge tehničke lične podatke koji nisu neophodni za odgovor na upit.
Rok čuvanja
Podatke iz kontakt forme čuvamo 12 meseci od prijema upita, osim ako postoji zakonska obaveza za duže čuvanje ili su podaci potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva. Nakon tog roka upite brišemo ili anonimizujemo.
Primaoci i obrađivači
Podacima pristupaju samo ovlašćena lica u okviru AMD Živkov Mlin DOO. Podatke ne prodajemo i ne prosleđujemo trećim licima u marketinške svrhe.
Tehnički, podatke u naše ime obrađuju sledeći pružaoci usluga koji se stvarno koriste na ovom sajtu:
- Lovable — hosting / infrastruktura i baza podataka u kojoj se čuvaju poslati upiti.
- Google Analytics 4 — web analitika, koja se učitava isključivo nakon vaše saglasnosti.
- Cloudflare — DNS, bezbednost i mrežna infrastruktura sajta.
Servis za slanje email obaveštenja o novim upitima biće naveden u ovoj politici čim konkretan pružalac bude izabran i aktiviran.
Bezbednost
Komunikacija sa sajtom je šifrovana (HTTPS), a pristup bazi upita ograničen je na serversku stranu aplikacije i ovlašćena lica. Forma sadrži i tehničku zaštitu od automatizovanog slanja (skriveno polje), bez prikupljanja dodatnih podataka o posetiocu.
Vaša prava
Kao lice na koje se podaci odnose imate pravo na:
- pristup podacima koje o vama imamo
- ispravku netačnih ili nepotpunih podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade i prigovor na obradu
- prenosivost podataka
- opoziv saglasnosti u svakom trenutku, bez uticaja na zakonitost obrade pre opoziva
- pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Zahtev možete poslati na amdzivkovmlin@gmail.com. Za pitanja u vezi sa privatnošću i ostvarivanjem prava koristite istu adresu; AMD Živkov Mlin DOO trenutno nema imenovano lice za zaštitu podataka (DPO).
Analitika (Google Analytics 4)
Sajt koristi Google Analytics 4 isključivo nakon što posetilac da saglasnost za analitiku. Do tada se analitika ne učitava i ne šalje nikakve podatke. Saglasnost možete odbiti — to ni na koji način ne utiče na korišćenje sajta i pristup svim sadržajima.
Google Analytics-u ne šaljemo sadržaj forme, email adresu, broj telefona, ime niti bilo koji drugi podatak na osnovu kog se posetilac može identifikovati. Beleže se samo bezlični događaji (na primer klik na dugme ili uspešno poslat upit) sa parametrima poput teksta dugmeta i naziva sekcije.
Detalji o kolačićima i lokalnom skladištenju nalaze se u Politici kolačića.
Izmene politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.
Poslednje ažuriranje: 22.08.2026.
Datum stupanja na snagu: 22.08.2026.